Wazzup

În aplicația mobilă Wazzup, managerii pot utiliza funcțiile Wazzup de pe telefon. Managerii nu vor fi legați de un computer, ceea ce va crește viteza și numărul de răspunsuri către clienți.

Aplicația elimină pierderea aplicațiilor primite din cauza factorului uman. Nu avem niciun concept de „mesaje necitite”, există doar „mesaje fără răspuns”. Notificarea mesajului primit nu va dispărea dacă faceți clic pe dialog. Pentru a elimina notificarea din dialog, managerul trebuie fie să răspundă clientului, fie să facă clic pe butonul special „Nu necesită un răspuns”. Dacă managerul nu a răspuns clientului, aceasta este acțiunea sa deliberată.

Conversațiile cu mesaje fără răspuns sunt întotdeauna în partea de sus a listei. Aceasta elimină posibilitatea de a uita de dialog.

Șeful departamentului de vânzări vede dialogurile tuturor managerilor și notificările acestora despre mesajele fără răspuns. Deci, el va putea urmări cum și cu ce viteză răspund managerii la mesaje.

Managerii vor putea lucra imediat atât pe WhatsApp, cât și pe Instagram, printr-o singură aplicație. Nu va trebui să pierdeți timp pentru a trece de la o aplicație la alta.